شرایط گارانتی محصولات بوف

قوانین و شرایط گارانتی محافظ صفحه و لنز
همراه سرویس بوف

گلس گوشی گلس لنز دوربین گلس ساعت هوشمند
مدت زمان گارانتی گلس گوشی :
  • یک ماه گارانتی تعویض رایگان گلس بوف
  • و تاچ تلفن همراه در صورت شکستگی LCD شش ماه گارانتی تعویض
موارد تحت پوشش گارانتی :
  • شکستگی گلس صفحه نمایش تلفن همراه تنها در صورتی تحت پوشش گارانتی قرار میگیرد که شکستگی در ناحیه ای باشد که توسط گلس پوشش داده شده باشد
  • گوشی دچار LCD در مواردی که گلس نتواند به درستی از صفحه نمایش محافظت کند و دچار آسیب شود، گارانتی شامل تعویض نخواهد بود
موارد خارج از پوشش گارانتی :
  • آسیبهایی که خارج از ناحیه پوشش گلس اتفاق افتاده باشند
  • شکستگی ناشی از نصب نادرست توسط کاربر یا شخص ثالث
  • عدم ثبت گارانتی در بازه زمانی تعیین شده
  • استفاده از محصول بر روی برندهای غیر معتبر یا مدلهایی که توسط شرکت پشتیبانی نمی شوند
  • سوختگی پیکسل صفحه نمایش تحت پوشش گارانتی نمیباشد
  • در صورتی که دستگاه پیش از نصب گلس همراه سرویس بوف تحت فرآیند Change Glass قرار گرفته باشد، گارانتی محصول فاقد اعتبار خواهد بود.
نحوه فعال سازی گارانتی :
  • تصاویر مربوط به گلس گوشی گلس لنز و گلس ساعت هوشمند را مطابق نمونه هایی که برای شما ارسال میشود تهیه و ارسال نمایید
  • از ارسال تصاویر تار زاویه دار یا نامفهوم خودداری شود
  • اطلاعات مندرج بر روی برچسب محصول باید به صورت کامل صاف خوانا و واضح در تصویر مشخص باشد
  • در خصوص گلس لنز دوربین ابتدا دستگاه را طوری قرار دهید که لنز دوربین کاملاً در معرض دید باشد، سپس عکس بگیرید
  • تصاویر حتماً باید با تاریخ روز تهیه و ارسال شوند ارسال تصاویر با تأخیر یا تاریخ نامرتبط ممکن است منجر به اختلال در فرآیند ثبت و فعال سازی گارانتی گردد
رعایت دقیق این موارد برای تکمیل فرآیند ثبت گارانتی الزامی است . عدم توجه به نکات بالا ممکن است باعث تأخیر یا عدم موفقیت در فعال سازی گارانتی شود شرایط استفاده از گارانتی :
  • ارائه بسته بندی محصول به همراه فاکتور خرید جهت استفاده از خدمات گارانتی الزامی است
  • 30% مبلغ خسارت به عهده مشتری خواهد بود
  • پس از نصب محصول کد #06#* را وارد کرده و تصویر شماره سریال به همراه یک محصول را به شماره 09020040074 ارسال نمایید
  • پس از پایان مدت گارانتی شرکت هیچگونه خدماتی ارائه نخواهد داد
  • جهت دریافت آدرس نمایندگیها و اطمینان از اصالت محصول لطفاً به صفحه رسمی شرکت مراجعه فرمایید
قوانین و شرایط گارانتی گلس لنز دوربین و گلس ساعت هوشمند :
  • گارانتی فقط شامل شکستگی صفحه نمایش ساعت هوشمند میباشد
  • ساعت میبایست به همراه محصول نصب شده ( گلس ) برای استفاده از خدمات گارانتی ارسال شود
  • مدت زمان گارانتی شش ماه پس از نصب محصول و فعال سازی آن میباشد
  • ۳۰% خسارت به عهده مشتری خواهد بود
  • محصول پس از نصب دارای یک ماه گارانتی تعویض رایگان میباشد

قوانین و شرایط گارانتی شارژر
همراه سرویس بوف

1.همراه داشتن جعبه کالای دارای برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری به همراه تمام متعلقات همراه داشتن فاکتور رسمی سربرگ دار یا مهر رسمی فروشگاه الزامی میباشد.

2.سالم بودن شماره سریال مندرج بر روی کالا و همخوانی داشتن آن با سریال جعبه کالا دستکاری سریال به هر شکل مخدوش یا جابجا شدن برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری همراه سرویس (بوف کالا را از چرخه گارانتی خارج می نماید.

3.عدم وجود هرگونه آسیب فیزیکی و ظاهری شکستگی پورت تغییر شکل، زنگ زدگی نفوذ مایعات و مواد شیمیایی به دستگاه ، سولفاته شدن برد و سوکت ها ، ضربه خوردگی، صدمات ناشی از حمل و نقل یا اقدام به دستکاری و تعمیر حتی به صورت جزئی کالا را از چرخه گارانتی خارج می نماید.

4.شرکت همراه سرویس بوف تعهدی در خصوص سازگاری قطعات با دستگاه مشتریان ندارد و نیاز است که مشتریان در هنگام خرید کالا از سازگاری آن با دستگاه خود مطمئن گردند.

5.شارژرهایی که دارای کابل USB میباشند کابل شارژر شامل گارانتی نمی باشد.

6.کارت گارانتی بدون مهر و امضاء فروشگاه فاقد اعتبار میباشد.

شرایط و قوانین گارانتی اسپیکر
همراه سرویس بوف

شرایط و قوانین گارانتی اسپیکر – همراه سرویس بوف :

  • برای عملکرد بهتر باتری قبل از اولین استفاده کالا به طور کامل شارژ شود.
  • به منظور حفظ سلامت باتری بهتر است هر 3 ماه یکبار باتری کالا شارژ و دشارژ شود و همیشه باتری کالا شارژ داشته باشد.
  • از آداپتورهای غیر استاندارد برای شارژ کالا استفاده نشود بهترین نوع آداپتور 5 ولت است.
  • از آداپتورهای فست شارژ استفاده نشود در زمان شارژ کالا خاموش باشد.
  • جهت تمیز نمودن کالا از یک دستمال نرم و خشک و در صورت نیاز، نم دار استفاده نمایید.
  • به هیچ عنوان از الکل استون و یا سایر مواد شیمیایی، استفاده ننمایید.
  • برای حفظ سلامت گوش از استفاده طولانی مدت کالا با صدای بلند پرهیز کنید.
  • کالا در تماس با مایعات محیط مرطوب و دمای بالا نباشد.

شرایط استفاده از گارانتی :

  • همراه داشتن جعبه کالای دارای برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری به همراه تمام متعلقات
  • مخدوش یا جابجا شدن برچسب گارانتی و هولوگرام لیزری همراه سرویس بوف ، کالا را فاقد گارانتی می نماید.
  • هرگونه تغییر فیزیکی یا شکستگی پارگی و قطعی در کابل دستکاری، سوختگی و تغییر رنگ کالا یا استشمام بوی سوختگی نوسانات برق ناشی از استفاده شارژرهای غیر مناسب کالا را از چرخه گارانتی خارج می نماید.
  • کابل های همراه دستگاه شارژر، دستگاه ریموت کنترل و میکروفون شامل گارانتی نمی باشند.
  • نفوذ مایعات و مواد شیمیایی به کالا و نیز زنگ زدگی قسمتهای فلزی کالا را فاقد گارانتی می کند.
  • شرکت همراه سرویس بوف تعهدی در خصوص سازگاری قطعات با دستگاه مشتریان ندارد و نیاز است که مشتریان در هنگام خرید کالا از سازگاری آن با دستگاه خود مطمئن گردند.
  • باتری اسپیکر دارای 6 ماه گارانتی است.
  • هزینه های مربوط به حمل و نقل کالای دارای گارانتی تماما بر عهده مشتری است.
  • تشخيص موارد بالا بر عهده کارشناسان شرکت همراه سرویس بوف بوده و پس از دریافت و بررسی کالا اعلام خواهد شد.

 
گارانتی اسپیکر چمدانی :

  • همراه داشتن کارت گارانتی به همراه تمام متعلقات کالا.
  • عدم هرگونه تغییر فیزیکی و شکستگی دستکاری سوختگی و تغییر رنگ کالا یا استشمام بوی سوختگی نوسانات برق ناشی از استفاده شارژرهای غیر مناسب کالا را فاقد گارانتی می کند.
  • نفوذ مایعات و مواد شیمیایی به کالا و نیز زنگ زدگی قسمتهای فلزی کالا را فاقد گارانتی می کند.
  • کابل های همراه دستگاه شارژر دستگاه ریموت کنترل میکروفون شامل گارانتی نمی باشند.
  • قطعات متحرک اسپیکرهای چمدانی مانند دسته ها چرخها شامل گارانتی نمی باشد.
  • شرکت همراه سرویس بوف تعهدی در خصوص سازگاری قطعات با دستگاه مشتریان ندارد و نیاز است که مشتریان در هنگام خرید کالا از سازگاری آن با دستگاه خود مطمئن گردند.
  • هزینه های مربوط به حمل و نقل کالای دارای گارانتی تماما بر عهده مشتری است.
  • تشخیص موارد بالا بر عهده کارشناسان شرکت همراه سرویس بوف بوده و پس از دریافت و بررسی کالا اعلام خواهد شد.

قوانین و شرایط گارانتی هدفون و هندزفری
همراه سرویس بوف

شرایط گارانتی هدفون و هندزفری – همراه سرویس بوف :
  • ایراد وارد شده به محصول به علت نقص فنی باشد و کاربر هیچ گونه دخالتی در خرابی آن نداشته باشد.
  • از کارت ضمانت و جعبه محصول به خوبی محافظت شده باشد.
  • داشتن فاکتور خرید الزامی است.
  • تعمیر یا تعویض هندزفری پس از تایید و بررسی توسط کارشناسان فنی مربوطه انجام می شود.
  • هرگونه ایراد ظاهری مانند شکستگی ضربه خوردگی سوختگی یا پارگی سیم شامل گارانتی نمی شود.
  • نفوذ آب و مایعات و خرابی بر اثر این موارد گارانتی باعث ابطال گارانتی میشوند.
  • در صورت بازشدن دستگاه و تعمیر توسط متخصصی دیگر شرکت گارانتی کننده مسئولیت گارانتی کالای مورد نظر را نمی پذیرد.
  • کابل، كيف يا لوازم جانبی همراه هندزفری شامل گارانتی نمیشوند و در صورت خرابی این محصولات مسئولیت تعمیر یا تعویض به عهده کاربر است.
  • شکستگی یا خرابی سوکت هدفون بر اثر فشار بیش از حد از مواردی است که شامل گارانتی نمی شود.